当院では内視鏡検査を受けられた患者様の満足度向上を目的に、内視鏡検査後のアンケートを実施しています。いただいたアンケート結果をもとに、院内でカンファレンスを実施し、皆で改善点を検討しています。今月もたくさんの嬉しい感想をいただいておりますのでその一部をご報告いたします。

・全体的にとても良かったです。待つこともなく、前日や当日検査までの連絡などケアもしっかりしていただきました。ありがとうございました。

・自分は内視鏡検査をしたのですが 親切丁寧で優しく痛くなくて、とてもスムーズに進んであっという間に終わりました。 とてもいい所です。

・自宅にて、下剤を飲んだ事への対応、体調への気遣い、着替えから検査前処置、検査後の休憩等、全てに対して優しい心遣いを感じました。 平日フルタイムで働いているので土日に診察や検査をしていただけるだけでも感謝です。 今後も定期的によろしくお願いします。

・内視鏡検査の時に 肩に手を添えて下さり、優しく声をかけて下さり そこから気持ち的に とても楽になりました。 

・医師、看護師、受付の皆様とても感じが良くて安心して検査を受けられました。 検査中に意識が戻っても看護師が背中をさすってくださっていて苦痛なく安心しました。 院内や検査室も清潔感があり、着替えもわかりやすく準備されており、検査までの間わかりづらいなぁなど不安になる事はありませんでした。

・待ち時間も少なくスムーズに検査が終わってよかったです。 看護師さんも体調を気遣ってくださったり優しかったです。

・検査当日、家で下剤を服用している時、看護師さんから様子伺いの電話を頂きました。服薬等で不安だったので、途中経過相談できて安心できました。

ご協力いただきました皆様には、心よりお礼を申し上げます。アンケート結果をもとに、内視鏡検査を受ける皆様の満足向上に向けて尽力いたします。引き続き当院を何卒よろしくお願い申し上げます。